В 2014 году, прямо с 1 января россияне, у которых с кредиток украдут деньги, получат право требовать компенсацию у банков. Банковское лобби постаралась отменить эту норму, но соответствующие поправки не поддержали в Администрации Президента. Впрочем, вернуть деньги будет непросто: по закону пострадавшим дается только сутки, чтобы оспорить операцию.
Поправки не прошли
Поправки в девятую статью закона «О национальной платежной системе» должны были снять ответственность банка перед клиентами. Именно на этом настаивали банки, посчитавшие, что данная норма несправедлива. Более того, многие эксперты были уверены, что банкам удастся отстоять свои позиции и уже во время второго чтения спорную статью изменят. Однако в пятницу, когда законопроект был принят в Госдуме, никакие поправки в эту норму даже не обсуждались. При этом не рассматривались не только изменения предложенные банкирами, но и проклиентские.
По-прежнему для оспаривания операций по неправомерному списанию денег со счетов по платежным и кредитным карточкам дается только один день, хотя предполагалось, что его продлят до десяти суток. Кроме того не стали рассматривать поправки, которые устанавливали срок за который банки должны эти деньги вернуть. Предполагалось, что банки обяжут в зависимости от проводимой операции возвращать деньги в течение 30-60 дней. Но редакция статьи осталась без изменений: банк по-прежнему сам определяет, когда ему вернуть деньги.
Администрация Президента не согласилась с "банковским" вариантом
Главной причиной, из-за которой не прошел ни один из вариантов, называют недовольство Администрацией Президента редакцией, предложенной банками. Это относится к норме, которая заменяла обязанность банка информировать клиента обо всех операциях, которые осуществляются по его карточкой, на требования к самому клиенту проверять их с помощью интернет-банкинга. В АП решили, что эта поправка ущемляет права граждан и просто зарубили все изменения.
Банки недовольны
Нынешней редакцией девятой статьи закона в свою очередь недовольны банкиры. Теперь клиенты, которых банк по какой-то причине не известил о проведение с их кредитными картами мошеннических операции, получают безоговорочное право потребовать возмещение. Практически все банкиры считают, что эта норма может существенно осложнит жизнь всех, кто занимается розничными продуктами. В АП обещали вернуться к поправкам в следующем году, а пока банкам придется привыкать к новым правилам работы.
