Оформление кредита онлайн на карту или электронный кошелек стремительно набирает популярность. С недавних пор для получения микрозаймов достаточно заполнить на сайте анкету и указать паспортные данные заемщика. Одобрение происходит в течение 15 минут и деньги поступают на указанную банковскую карточку или счет.
Подобные онлайн-займы стали популярны у мошенников, ведь здесь достаточно указать чужой паспорт и получить деньги, а кредит будет «висеть» на владельце документа.
Как себя вести, если стали звонить коллекторы, а кредит вы не брали?
Жертва мошенничества узнает о наличии кредитов спустя 1-2 месяца, когда его причисляют к неплательщикам и передают дело службе взыскания долгов банка или сразу сторонней организации, если это МФО. Самим коллекторам ничего не объяснишь, да и чаще всего они ставят автоответчик на дозвон. В банке или микрофинансовой организации так же не пойдут на встречу. Как же быть?
Итак, разберем по пунктам, что нужно делать, если мошенники оформили на вас кредит:
- Первое — следует написать заявление кредитору о том, что вы не брали у него кредит. Оригинал отдать под подпись, а копию забрать себе.
- Попросить у кредитора копию кредитного договора, она затем вам понадобится. Если копию вам не дают, ее можно скачать на сайте банка или МФО. Типовой договор обязана публиковать любая кредитная организация. Правда в скачанном документе не будут прописаны ваши сумма и срок займа, но это все-таки лучше, чем ничего.
- Написать заявление в полицию и приложить к нему копию кредитного договора и уже написанного заявления кредитору.
- Не лишним будут письма в Роспотребнадзор, прокуратуру и Центробанк.
- Отправить копии всех заявлений кредитору (банку или МФО, выдавшему кредит мошенникам). Это поможет обратить на вас внимание руководства организации. Появится шанс решить все в досудебном порядке.
Чем грозит суд с банком или МФО?
Если кредитор так и не пошел вам на встречу, то прокуратурой будет назначено судебное разбирательство. В таких делах суд чаще всего становится на сторону потерпевшего. Поэтому не стоит бояться доведения дела до суда. Даже если вы потратитесь на юриста, в случае выигрыша кредитор компенсирует вам все расходы.
После удачного исхода дела, не забудьте обязать банк или МФО исправить вашу кредитную историю. Кредитор обязан в течение пяти дней уведомить Бюро кредитных историй об ошибке в отношении вас. Чем может грозить человеку испорченная кредитная история, кажется, уже знает каждый.
